kaspar_99: (Default)
Оригинал взят у [livejournal.com profile] alexcheban в ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ОПАЗДЫВАЕТЕ НА САМОЛЕТ
Такое может случится с каждым... пробка, замешкались в хлопотах, пропустили аэроэкспресс, проспали в конце концов! И в итоге вы опоздали на свой рейс. В фейсбуке сейчас набирает обороты репост заметки пассажира, раздосадованного отсутствием клиентоориентированности у авиакомпании МАУ. У МАУ конечно много хейтеров, но именно такое вирусное распространение постов в сети, пусть и истеричных и с безосновательной критикой, но приводит к тому, что все большее и большее число пассажиров, которые летают нечасто, обращают внимание на правила пассажирских авиаперевозок и условия тарифов.



Я не буду делать репост, но приведу скриншот этой заметки. Пассажир, имея билет Вильнюс-Киев-Вильнюс, опоздал на рейс Вильнюс-Киев, в Вильнюсе купил one-way на следующий рейс МАУ Вильнюс-Киев, но во время регистрации на обратном сегменте из Киева в Вильнюс обнаружил, что его исходный билет аннулирован. Он заплатил штраф 125 евро за неявку на первом сегменте и восстановление билета, только после этого смог улететь назад в Вильнюс.

читать дальше... )

kaspar_99: (Default)
http://www.kommersant.ru/doc/3000550?utm_source=kommersant&utm_medium=all&utm_campaign=infographics





Лучшие и худшие паспорта мира


Почему Россия заняла 60-е место в мировом рейтинге






Фото: Станислав Красильников / ТАСС



Несмотря на утверждение, что все люди равны, равенство их обрывается в первую же секунду жизни. Родиться в Европе или США — совсем не то же самое, что появиться на свет в Пакистане или Йемене. Именно от места рождения зависит стартовый набор возможностей.


Международная консалтинговая компания Henley & Partners совместно с профессором Димитрием Коченовым разработала индекс гражданств мира (QNI), который пытается ответить на вопрос, чье гражданство ценнее. Это исследование рассматривает гражданство исключительно с практической точки зрения. Авторы индекса поставили перед собой цель выявить не лучшую страну для проживания, а спектр возможностей, которые предоставляет тот или иной паспорт. Всего было проанализировано 185 гражданств, которые в результате были распределены по четырем категориям качества: от «очень высокого» до «низкого».



Источник: Henley & Partners



Метод подсчета индекса


При составлении рейтинга авторы индекса гражданств мира QNI взяли в расчет множество факторов, каждый из которых влияет на жизнь человека. Из них были выделены главные семь, которые можно разделить на внутренние и внешние. К первой группе относятся масштаб экономики, развитие человеческого потенциала, общественный порядок и стабильность, а ко второй — количество доступных стран для проживания и туризма, а также их уровень развития. Таким образом, на итоговое положение страны в индексе серьезно повлияла возможность ее покинуть.







 
1 Развитие человеческого потенциала

Индекс человеческого развития (Human Development Index)
15%
2 Масштаб экономики

ВВП по паритету покупательной силы (природная рента не учитывается)
15%
3 Общественный порядок и стабильность

Глобальный индекс миролюбия (Global Peace Index)
10%
4 Проживание и работа за границей

Количество стран и уровень развития
30%
5 Безвизовый режим

Количество стран и уровень развития
30%

Источник: Henley & Partners



Каждый из вышеперечисленных критериев оценивался на основании сторонних данных и индексов. Так, показатели внутренних факторов, высчитывались на основании ВВП, индекса человеческого развития, который ежегодно публикует ООН, и глобального индекса миролюбия, составляемого Институтом экономики и мира. А чтобы понять, какие страны может посетить обладатель того или иного паспорта, создатели QNI из Henley & Partners обратились к собственному индексу визовых ограничений и базе данных Международной ассоциации воздушного транспорта.


10 наиболее привлекательных гражданств


В результате всех вычислений выяснилось, что лучше всего обладать немецким гражданством. Германия заняла первую строчку индекса, набрав 83,1%. При этом она возглавляет рейтинг последние пять лет. Единственный показатель, по которому ФРГ серьезно уступает конкурентам из верхней части индекса,— это сила экономики. Несмотря на ее внушительный размер, по уровню ВВП на душу населения Германия занимает только 20-е место в мире. Зато остальные показатели у лидера рейтинга в полном порядке. Например, по уровню жизни Германия занимает шестое место в мире, а по безопасности и стабильности уступает только Дании. Что касается внешних факторов, то паспорт ФРГ дает право безвизового посещения почти 180 стран мира и широкие возможности релокации. Но на практике люди обычно стремятся попасть в Германию, а не уехать из нее.











Место Гражданство Значение индекса

(2015 г.), %
Изменение индекса

(2014-2015 г.), %
Изменение индекса

(2011-2015 г.), %
1 Германия 83,1 0,0 +0.1
2 Дания 83,0 +0,2 +1,7
3 Финляндия 82,0 -0,2 +0,5
4 Норвегия 81,7 +0,5 +0,2
5 Швеция 81,6 -0,1 +0,2
5 Исландия 81,6 +0,5 +1,1
6 Ирландия 81,0 -0,2 +0,3
6 Австрия 81,0 +0,3 +0,1
7 Франция 80,9 +0,1 -0,6
8 Швейцария 80,7 -0,3 0,0

Источник: Henley & Partners



Состав первой десятки практически не менялся в течение изучаемого периода 2011–2015 годов. На текущий момент вслед за Германией в QNI расположились представители Северной Европы — Дания, Финляндия, Норвегия, Швеция и Исландия. Шестую строчку разделили Австрия и Ирландия, а замкнули десятку Франция, Швейцария, Нидерланды и Бельгия. Все вышеперечисленные государства демонстрируют очень высокий уровень жизни, а их граждане могут свободно перемещаться фактически по всей Европе. Именно свобода путешествий и возможности переселения делают страны ЕС лидерами индекса компании Henley & Partners. При этом США, несмотря на все свое экономическое могущество и высокий уровень развития общества, смогли опередить в рейтинге только одного представителя Евросоюза — Хорватию, жители которой имеют полный доступ пока только в 16 европейских стран.


10 наименее привлекательных гражданств


В подвале индекса гражданств мира сплошь страны, разрываемые военными действиями. Какую страну ни назови — будет очередная горячая точка: Сирия, Пакистан, Эфиопия, Чад, Бурунди, Судан, Эритрея, Центральноафриканская Республика, Афганистан и Демократическая Республика Конго. А чуть выше этой десятки расположились Ирак и Йемен.











Место Гражданство Значение индекса

(2015 г.), %
Изменение индекса

(2014-2015 г.), %
Изменение индекса

(2011-2015 г.), %
152 Сирия 17,3 -2,1 -4,2
153 Пакистан 17,1 -0,1 -0,6
154 Эфиопия 17,0 -0,2 +1,0
155 Чад 16,8 -0,2 +1,4
156 Бурунди 16,7 +0,3 +0,9
157 Судан 16,1 -0,3 +1,0
158 Эритрея 15,9 -0,2 +0,3
159 Центральноафриканская республика 15,3 -0,7 -1,7
160 Афганистан 14,4 -0,1 +0,2
161 Демократическая Республика Конго 14,3 -0,3 +0,3

Источник: Henley & Partners



На последней строчке индекса оказалась Демократическая Республика Конго, набравшая всего 14,3%. В ДРК люди скорее не живут, а выживают. И получается это далеко не у всех. Согласно исследованию, шансов у новорожденного здесь дожить до своего пятилетия в 50 раз меньше, чем у ребенка в Японии или Финляндии. Возможностей покинуть страну практически нет. Это одно из беднейших государств мира по уровню доходов на душу населения, чей рейтинг свободы переселения, согласно данным QNI, равняется нулю.


Паспорт РФ не вошел в топ-50


Россия расположилась в индексе гражданств мира на 60-м месте, набрав в сумме скромные 37,4%. Столько же получили от составителей QNI Китай и Катар. По уровню развития человеческого потенциала наша страна не входит в число лидеров и замыкает топ-50 рейтинга ООН, уступая, например, по показателю продолжительности жизни. А с точки зрения финансов Россия, переживающая один кризис за другим, хоть и входит в число крупнейших экономик мира, но по уровню валового национального дохода на душу населения уступает не одному десятку государств. Этот показатель у России по итогам 2014 года составил примерно $22 тыс. в год.


Преимущества, которые дает российский паспорт, довольно скромные. Несмотря на количество стран, которые граждане России могут посетить без оформления визы (таких около сотни), львиная их доля — это бывшие республики СССР, страны Южной Америки, представители Юго-Востока Азии и некоторые страны Африки. «Ни одно из этих 100 направлений не входит в число первых стран мира. Россиянам нужна виза, чтобы попасть, например, в США, ЕС, Австралию, Японию и Канаду. Именно поэтому индекс качества стран для путешествий у России довольно низкий и составляет всего 41,31%»,— говорится в исследовании.


А выбор стран, куда россияне могут свободно переселиться, совсем невелик. Если быть точнее, то таких государств во всем мире всего четыре. Это расположенные по соседству Армения, Беларусь, Кыргызстан и Казахстан из группы качества гражданства «среднего уровня».


«России важно становиться более открытым государством, потому что все визовые соглашения, которые заключает Россия, основаны на принципе взаимозачета. У России это принципиальная позиция, которая не всегда работает в современном мире. Если смотреть на то, как развивается ситуация с визовыми соглашениями, то Россия заключает их в основном со странами третьего мира. Например, американские дипломаты никогда такого делать не будут. Они будут сами приезжать в бедную африканскую страну и говорить о том, что американским гражданам было бы интересно посетить вашу страну без визы, но мы, естественно, открывать границы нашего государства вам не будем. Это позиция силы в политике. У России иной подход. Граждане самых богатых развитых государств, которые могут потратить деньги, в Россию без визы ездить не могут. И это уникальная позиция, потому что по логике привлечение в свою страну граждан из богатых стран перспективнее, чем привлечение граждан из менее богатых и развитых стран»,— пояснил “Ъ” автор индекса гражданств мира Димитрий Коченов.


Гражданство Молдавии: лучшая динамика в СНГ


Несмотря на то, что с момента распада СССР и появления на свет Содружества Независимых Государств прошла уже четверть века, зависимость бывших советских республик от России никуда не делась. Рейтинг восьми стран—членов организации во многом зависит от того, могут ли их граждане беспрепятственно переехать и остаться жить в России или нет. До 2014 года такой доступ жителям стран СНГ предоставлялся де-факто. Однако два года назад Россия ужесточила миграционное законодательство, оставив право на свободный въезд, работу и проживание в стране только для граждан тех государств, что изначально входили в Таможенный Союз (Казахстан и Белоруссия). В результате этого шага Кремля рейтинг всех остальных государств СНГ в индексе гражданств мира значительно снизился. При этом Армения и Кыргызстан вошли в список пяти стран с наибольшим падением рейтинга по итогам 2015 года.



Гражданство Место 2011 Индекс 2011 Место 2012 Индекс 2012 Место 2013 Индекс 2013 Место 2014 Индекс 2014 Место 2015 Индекс 2015
Россия 64 34,1 64 34,8 58 37,0 61 36,8 60 37,4
Молдавия 88 28,1 91 28,1 97 28,1 95 28,5 77 32,7
Белоруссия 76 31,0 78 31,7 80 32 79 32,3 82 31,6
Казахстан 87 28,2 85 29,4 85 30,1 84 30,5 83 31,1
Азербайджан 93 27,3 89 28,6 93 28,8 95 28,5 107 27,1
Армения 96 26,8 101 26,7 104 27,1 99 27,8 110 26,1
Узбекистан 100 26,3 104 26,3 108 26,7 104 26,9 111 25,4
Таджикистан 102 25,9 109 25,5 113 25,9 109 25,6 116 24,6
Киргизия 105 25,6 108 25,6 114 25,7 108 25,7 119 24,1

Источник: Henley & Partners



Гражданство Армении несколько улучшило показатель стабильности и миролюбивости, однако сокращение числа стран для свободного въезда и проживания с трех до одной (теперь это только Кыргызстан) сыграло ключевую роль в снижении рейтинга. То же применительно и к киргизскому гражданству, которое на сегодняшний день дает возможность переехать только в Армению. Но уже со следующего года ситуация для обеих стран изменится в лучшую сторону: войдя в прошлом году в состав Евразийского экономического союза, Армения и Кыргызстан могут рассчитывать на получение права свободного въезда в Россию, Беларусь и Казахстан в самое ближайшее время.


Лучше всех среди граждан стран—участниц СНГ себя чувствуют молдаване. За последние пять лет индекс паспорта республики вырос на 4,6%, что объясняется введением безвизового режима с Европейским Союзом в 2014 году. Количество направлений, куда молдаване могут отправиться в путешествие, за эти годы увеличилось на 32 страны, что, в конечном итоге, не могло не отразиться в QNI.


Бразилия лидирует среди стран БРИКС


Появившаяся в 2006 году во время Петербургского экономического форума организация объединила быстроразвивающиеся экономики, на которые приходятся примерно 20% мирового ВВП. Более того, население этих стран насчитывает около 3 млрд человек, то есть почти половину всего человечества. Но, несмотря на свое экономическое могущество, БРИКС не может похвастаться ценностью своих паспортов. Средний показатель пяти стран союза (Бразилии, России, Китая, Индии и ЮАР) уступает среднему значению QNI по всему миру — 36,36 против 38,70.



Место Гражданство Значение индекса

(2015 г.), %
Изменение индекса

(2014-2015 г.), %
Изменение индекса

(2011-2015 г.), %
38 Бразилия 49,1 -0,3 +1,9
60 Китай 37,4 +0,8 +4,1
60 Российская Федерация 37,4 +0,6 +3,3
89 Южно-Африканская Республика 30,0 -0,2 -0,2
102 Индия 27,9 +0,2 +1,4

Источник: Henley & Partners



Причин тому несколько. Во-первых, это довольно низкий показатель индекса человеческого развития HDI. Как уже отмечалось выше, Россия в рейтинге ООН занимает только 50-ю строчку, а ее партнеры по БРИКС находятся еще ниже. Так, Бразилия занимает 75-е место, а Китай — 90-е. Во-вторых, ни одна из пяти стран не может похвастаться высоким уровнем общественного порядка и стабильности. Все члены организации значительно уступают в этом компоненте развитым западным странам. И, в-третьих, паспорта стран БРИКС довольно скудны как на направления для переезда и работы, так и безвизового посещения стран из верхней части рейтинга QNI.


Гражданства ЕС и США



Место Гражданство Значение индекса

(2015 г.), %
Изменение индекса

(2014-2015 г.), %
Изменение индекса

(2011-2015 г.), %
28* Европейский союз 67,4 -0,6 -1,0
29* США 63,5 -0,9 -0,3

*Авторы индекса не присвоили рейтинговую позицию паспорту ЕС из-за особенностей юридического статуса документа. В данной таблице гражданство ЕС рассматривается идентично национальным паспортам государств-членов Европейского союза, что приводит к незначительному изменению порядковых мест
Источник: Henley & Partners



Соединенные Штаты Америки — сверхдержава во всех отношениях. Это первая по величине экономика мира, государство с очень высоким уровнем развития человеческого потенциала и безвизовым режимом почти со всеми странами мира. Но при этом США занимают только 28-ю строку индекса гражданств мира, уступая всем западноевропейским странам, за исключением Хорватии.


Дело в том, что американский паспорт сам по себе — это очень ценный актив. Именно поэтому правительство США не спешит давать паспорт каждому приехавшему в страну. Более того, даже проработав здесь несколько лет, мигрант может получить отказ в продлении разрешения на пребывание в стране. Остаться жить в США на долгое время тяжело, а получить американское гражданство — еще труднее. Такой строгий подход приводит к тому, что у США практически нет соглашений о свободном проживании ее граждан на территории других государств. Точнее, таких соглашений всего три. Именно поэтому рейтинг свободы проживания США очень низок.


Еще один негативный фактор, влияющий на позицию США в индексе — это ядерный арсенал. С ним сложно рассчитывать на высокий рейтинг миролюбивости. Особенно учитывая все те военные конфликты, в которых принимали участие американские войска в последние годы. В итоге Штаты набрали только 63,5% и разместились на 28-й строчке, пропустив вперед и гражданство ЕС.


Каждый гражданин страны, входящей в состав Европейского Союза, является гражданином ЕС. Но обратное не всегда верно. Гражданство ЕС, введенное в 1992 году подписанием Маастрихтского договора, может быть выдано и жителям третьих стран. Что касается рейтинга, то европейское гражданство входит в число самых ценных в мире. Если исключить из индекса все страны ЕС, то оно окажется на пятом месте, проигрывая только Норвегии, Исландии, Швейцарии и Лихтенштейну. Зато гражданство ЕС ценится выше, чем паспорта США, Австралии, Канады и Японии.


Гражданство ЕС дает множество привилегий и гарантирует фактически те же права, что и паспорт любого из государств—членов Евросоюза. Однако между ними есть и существенные различия. И одно из них сильно влияет на итоговый рейтинг этого паспорта. Дело в том, что за пределами ЕС этот паспорт не имеет равнозначного значения с национальным гражданством одной из стран—членов союза. В первую очередь это касается визового режима. Если, например, граждане стран ЕС могут беспрепятственно попасть в США, то обладатели европейского гражданства такого права не имеют. А значит, у паспортов ЕС и любого национального паспорта стран Евросоюза будет совершенно разный рейтинг свободы путешествий и переселения.


Как правильно выбрать инвестиционное гражданство


Для того чтобы стать гражданином какой-либо страны, не обязательно там родиться. Туда даже можно не переезжать. Были бы деньги, и нужный паспорт найдется. Многие страны предоставляют гражданство или вид на жительство в обмен на инвестиции.







Подобная практика появилась еще в середине 1980-х. Тогда небольшое островное государство Сент-Киттс и Невис запустило программу «Гражданство в обмен на инвестиции». Чтобы стать гражданином этой страны необходимо вложить $400 тыс. в местную недвижимость и владеть ею как минимум в течение пяти лет. А можно вложиться в сахарные плантации, как, например, поступил в конце 2014 года основатель соцсети «ВКонтакте» и мессенджера Telegram Павел Дуров. Жить там не обязательно, зато сам паспорт дает возможность безвизового въезда в страны Шенгенской зоны, Великобританию, Канаду, Новую Зеландию, Швейцарию, ЮАР, Южную Корею и Японию. Есть еще четыре страны Карибского бассейна, предлагающие аналогичные программы: Антигуа и Барбуда, Доминика, Гренада, Сент-Люсия.


Таким способом можно получить и гражданство европейской страны — его в обмен на инвестиции предоставляют Австрия, Кипр и Мальта. Но в данном случае суммы будут немаленькими: если обновленная на днях программа Мальты подразумевает выдачу гражданства за инвестиции в размере €600 тыс., то Кипр и Австрия требуют за свой паспорт €2,5 млн и €6 млн соответственно.


Сегодня все больше россиян задумываются о запасном аэродроме в Европе, поэтому покупая недвижимость за рубежом, они также стараются учитывать возможность получения вида на жительство в выбранной ими стране. Как правило, у клиентов нет цели переехать прямо сейчас и на долгий срок, скорее, им нужна свобода передвижения по странам Евросоюза и возможность переехать в случае необходимости. Вопрос гражданства тоже интересен, но количество людей, которые задумываются о нем сразу, гораздо меньше. Скорее, это второстепенный вопрос, особенно актуальный только для тех, кто действительно планирует переезжать навсегда»,— сказала “Ъ” руководитель отдела продаж Tranio Марина Филичкина.


Многие страны (Испания, Греция, Португалия) предлагают так называемую золотую визу при покупке недвижимости от определенной суммы. Кроме того, существуют ВНЖ по состоятельности, где вы не ограничены определенным бюджетом и можете даже арендовать недвижимость и получить карточку, выполнив ряд других требований. Выбирая между этими двумя типами, важно внимательно изучать обязанности обладателей таких ВНЖ, чтобы не стать налоговым резидентом страны и не быть вынужденным проводить в стране больше, чем вы планируете».




Текст: Кирилл Сарханянц, Николай Зубов

Выпускающий редактор: Денис Левинский

Источник: Henley & Partners





Источник:http://www.kommersant.ru/doc/3000550?utm_source=kommersant&utm_medium=all&utm_campaign=infographics
kaspar_99: (Default)
Оригинал взят у [livejournal.com profile] tema в Политическая карта мира за 5000 лет
Мегапиздатейший инфографический проект - Геакрон.

http://geacron.com/home-en/

С 3000 года до н. э. по сегодняшний день на гуглооснове представлены политические карты за каждый год.

Охуенно смотрится и в общем масштабе, и в приближении. Можно перематывать по годам, по десять лет и по сто лет.

Проделана отличная кропотливая работа, наконец-то кто-то собрал вместе все сведения, оформил в виде карты и снабдил подписями и дополнительными ссылками, мегареспект разработчикам.

2016 год до нашей эры (египтяне, шумеры и инды - никакого, сука, ООН):




Первый год нашей эры (Христос еще жив, Римская империя видна):




1016 (покупаем набор разноцветных карандашей):




1216 (пошла мелка шинковка):




1316 (монголы пришли, епта):




1416 (митохондрии делятся):




1516 (вот это горчичное пятно в центре - это Россия):




1616 (горчичное пятно выросло):




1716 (горчичное пятно завоевало Сибирь):




1816 (Африка еще белая, да простят мне этот каламбур):




1916 (на свете около 100 стран):




2016 (на свете около 250 стран, Крым в очередной раз наш):




kaspar_99: (Default)
http://www.tvc.ru/news/show/id/83512
:: Новости :: ТВ Центр - Официальный сайт телекомпании

Обладательницей необычной награды стала жительница Кузбасса. За то, что за полгода женщина сбросила 30 килограммов веса, ей на дом в качестве поощрения привезли пять тонн угля. Именно такой приз за успешную борьбу с лишним весом пообещал жителям Кемеровской области глава региона. Многие приняли слова губернатора за шутку. Но уголь оказался наградой реальной, и в отличие от дипломов и медалей, весьма полезной.


Теперь любимые вещи пылятся в шкафу. А ведь полгода назад были в пору. Выбрасывать, говорит Елена Сальникова, жалко, шила-то на заказ. Точно оставит эти огромные штаны: чтобы наглядно напоминали о достижении. Новую фигуру Елены Сальниковой оценил не только муж, но и губернатор Кемеровской области. Поощрять борьбу с лишним весом Аман Тулеев обещал еще в ноябре, передает "ТВ Центр".

"В Дубае тем, кто похудел, выдавали по грамму золота за каждый сброшенный килограмм. Мы тоже сейчас разрабатываем программу. Будем платить за снижение веса - углем только. И я сказал: давайте даже не в граммах, в тоннах отдадим!" – заметил Аман Тулеев.

В зале от души посмеялись. Но сказано - сделано. И вот уже целый КамАЗ угля подъезжает к дому похудевшей женщины. Соседи вздыхают: вот если бы как в Эмиратах - золотом давали. Для Сальниковых же уголь актуальнее. Дом топить. Пяти тонн на всю зиму хватит.

"Сэкономила тысяч 7-8, потому что привозка стоит полторы-две тысячи, потом сам уголь недешевый", - говорит Елена Сальникова.

Еще летом 43-летняя медсестра весила 113 килограммов. Думала, похудеть невозможно. Но шесть месяцев правильного, сбалансированного питания, упорные тренировки на велотренажере - и 30 килограммов как не бывало. И дело здесь вовсе не в погоне за модными модельными формами. Из-за лишнего веса начались проблемы со здоровьем.

"У меня очень высокое давление, мне назначали пролонгированные длительные таблетки, большую дозу. А потом, глядя на эту горсть таблеток, я поняла, что совсем тяжко стало. Бессонница, головные боли, одышка", - сетует Елена Сальникова. Теперь здоровый образ жизни ведет вся семья - муж, двое детей. Большие успехи у бабушки - сбросила уже 20 килограммов.

Схема "уголь в обмен на килограммы" продолжит работать и дальше. Только теперь в рамках специального реалити-шоу на кемеровском телеканале. За тем, как местные жители сбрасывают вес, будет следить весь регион. Власти надеются, что здоровый образ жизни войдёт в моду.

Ольга Оксенич, "ТВ Центр".
kaspar_99: (Default)
%description%
http://echo.msk.ru/blog/yunis/1675170-echo/


Мифы о звездах



автор

Юнис Теймурханлы

отельер


Легендарный отель Ritz в Париже имеет всего четыре «звезды». Зато какие четыре — 4* Grand De Luxe. А это престижнее многих пяти. У французов — своя система классификации. Дубайский «Burj Al Arab» или пекинский «Morgan Plaza Beijing» декларирует аж целых семь «звезд». Они просто так решили. А еще есть шведские «ключи», английские «короны», индийские «баллы» и европейские «звезды». И как в этом во всем разобраться?

Одно следует помнить всегда. Не существует единой мировой системы классификации гостиниц. Как нет и одной, глобальной организации, присваивающего то или иное количество звезд.

По данным Всемирной Туристской Организации, система классификации гостиниц принята в 83 странах мира. В 55 странах для гостиничного бизнеса необходимо получения лицензии. В 32-х отели могут действовать без процедуры официальной классификации. А в 48 государствах классификацию осуществляют профессиональные ассоциации самостоятельно или совместно с органами местного самоуправления.

Европейская система «звезд» нам привычнее и понятнее. По легенде бее придумал Конрад Хилтон, основатель гостиничной сети Hilton (и по совместительству прадед светской львицы Пэрис Хилтон) — по аналогии с коньячными звездами. Но, парадоксальным образом, именно в США эта система не прижилась.


«Звездная» шкала базируется на французской национальной системе классификации. Туризм важен для экономики Франции, поэтому за присвоение звезд в этой стране отвечает Министерство туризма. В основе градации лежит деление гостиниц на категории от одной до пяти «звезд». Самой низкой ступенью у французов являются отели HT, то есть без категории (аналог наших хостелов). А самой высокой — четыре «звезды» Grand De Luxe, таких отелей не много. Категорию «пять звезд» во Франции не присваивают. Их заменяют категорией класса Palais. Это самые роскошные, легендарные и дорогие отели в стране.

Британцы отвергли французскую систему «звезд» и ввели свою «коронную» градацию. Чтобы определить уровень в «звездах», необходимо было от общего числа корон отнять одну и получить эквивалент в звездах. Позже отличились греки. Они придумали буквенную систему оценок (A-B-C-D, что соответствует уровню 4-3-2-1). Отели высшей категории в Греции, как и во Франции, De Luxe.

Лишь недавно в Великобритании перешли на «звезды». А в Греции теперь действуют и «звезды», и «буквы».

Голландская система классификации также использует «звезды». Но общий уровень отелей одной и той же звезды во Франции несколько ниже, чем в Нидерландах.

Шестизвездочные, а позже и семизвездочные отели — явление недавнего времени. Усвоив правило «чем больше звезд на фасаде, тем выше цена», маркетологи развили бурную активность. Уверен, не за горами тот день, когда появится «единственный в мире десятизвездочный отель». Но это уже не важно.

«Звездную» шкалу применяют во многих странах Европы, а также в России, Китае, Бразилии и ряде других стран. В Индии и других странах Азии распространена система «баллов». В Египте и Тунисе, кстати, также звезды. Но в Египте они завышены на две-три единицы. Количество «звезд» здесь зависит не столько от качества сервиса, сколько от количества предоставляемых услуг.

В США все гораздо сложнее и запутаннее. «Звезды» здесь не присваивают. Американские гостиницы разделены на три класса: Tourist Class (европейские 1-3 звезды), Superior Class (занимают нишу от 2 до 4 звезд) и Deluxe Class (от 3 до 5 звезд).

Каждый из этих классов соответственно разделен на уровни и определяется буквенной градацией. Так, самым низким уровнем является Tourist Class (T), а самыми роскошными отелями — Deluxe (D) и Superior Deluxe.

И все же, несмотря на классификационную путаницу, существуют некоторые общие рекомендации и требования Всемирной Туристской Организации. Так, гостиница любой категории должна отвечать требованиям безопасности и гигиены, обеспечивать круглосуточный сервис, неотложную медицинскую помощь, сохранность вещей гостей, стирку постельного белья, почтовые услуги.

Существует ряд международных критериев, по которым сертификационные органы оценивают уровень отеля. Прежде всего, это степень предполагаемого комфорта и разнообразие предоставляемых услуг. Затем — размеры комнат и помещений, сервисные возможности, наличие ресторана и бара, сауны и бассейна, охраняемой автостоянки и консъерж-службы, камеры хранения.

И все же одним из важнейших факторов, влияющих на звездность отеля, является его месторасположение. Считается, что чем ближе к достопримечательностям, тем выше стоимостная категория гостиницы. А вот на уровень звездности у курортных отелей влияют совершенно иные факторы: стоит ли отель на первой береговой линии или в отдалении, имеется ли у него собственный пляж, предусмотрены ли бесплатные лежаки и зонтики.

Квалификация персонала также играет не последнюю роль при определении класса отеля. По международным требованиям в гостиницах с одной или двумя звездами персоналу на стойке необходимо знать один иностранный язык. А вот в четырех и пяти звездах потребуется владение уже как минимум тремя языками.

Помимо официальной классификации на рынке гостиничных услуг свою собственную систему используют крупнейшие мировые туроператоры. Они регулярно проводят инспекции гостиниц на предмет соответствия своим требованиям и заявленным стандартам.

Аналогичный подход сформировали и крупнейшие гостиничные корпорации. Они позиционируют свои бренды в различных сегментах рынка и избегают демонстрации символики (звезд, букв). Они разработали собственную систему классификации отелей под своей маркой. Известная французская Accor представляет свои марки на рынке в шести классах: Sofitel (5*), Novotel (4*), Mercury(3*), Ibis (2*), Etap и Formule (до 1*)

Около двух лет назад в России ввели национальную систему классификации на «звезды». Система пока добровольная. Каждый отель в России решает для себя, нужны ли ему звезды. Однако в городах, где будут проходить значимые международные мероприятия, такие как Чемпионат мира по футболу 2018 года, наличие классификации обязательно.

Не стоит забивать себе голову критериями классификации отелей и поддаваться современным маркетинговым приемами. В век интернета нужно внимательно изучать рейтинги и отзывы гостей в электронных системах (booking.com, expedia.com и так далее) и на портале tripadvisor.com. И не обращать особого внимания на «звезды». Потому что все это, преимущественно, мифы. Правда, красивые.

kaspar_99: (Default)
Оригинал взят у [livejournal.com profile] nemihail в Тест на аэрофобию
Под катом видео ролик.



Read more... )

Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:

kaspar_99: (Default)
Оригинал взят у [livejournal.com profile] silverlj в 100% методы повысить свою стоимость на рынке труда


За более чем восьмилетнюю хедхантерскую карьеру я видел множество раз, как более чем средние кандидаты умудрялись продавать себя за большие деньги, чем они объективно стоили.

Работодатели тоже люди, и почти всегда ведутся на многое такое, что объективно не совсем разумно, и часто мало влияет на результаты работы, на которую людей и нанимают.

Перечислю несколько ключевых пунктов, которые необходимо учитывать, чтобы суметь продать свой труд подороже.

Read more... )

Profile

kaspar_99: (Default)
kaspar_99

December 2016

S M T W T F S
    123
456 78910
1112131415 1617
1819 2021222324
25 2627282930 31

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 21st, 2017 07:28 pm
Powered by Dreamwidth Studios